Persyaratan #
- mengisi formulir pengaduan
- menyerahkan FC KTP
- menyerahkan/ menunjukkan RAM terakhir
Sistem, Mekanisme dan Prosedur #
- Pelanggan menyampaikan pengaduan di loket Pos Pengaduan/ melalui kanal sosial media
- Mengisi Formulir Pengaduan, dilengkapi fc KTP dan RAM terakhir.
- Menandatangani Berita Acara Pemeriksaan Stand Meter.
- Mendapat pemberitahuan dari Seksi Hublang mengenai hasil laporan pengaduannya.
- Membayar RAM setelah ada penyelesaian.
Waktu Penyelesaian #
3 Hari kerja
Biaya/Tarif #
Tidak dipungut biaya
Produk Pelayanan #
RAM Baru
Pengaduan Layanan #
PDAM Tirta Moedal Kota Semarang
Jalan Kelud Raya 60 Kec Gajahmungkur
website : www.pdamkotasmg.co.id
email: pdam@pdamkotasmg.co.id
call center : 024-76920999
Call Center 0800 1503 888
WA : 0811-26800-60
twitter: @PDAMkotaSMG
Facebook: PDAM KOTA SEMARANG
Instragram : pdamkotasemarang
Whatsapp :
081215000512