Profil PPID

PPID adalah pejabat yang bertanggung jawab di bidang penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan/atau pelayanan informasi di lingkungan Pemerintah Kota Semarang. Layanan informasi oleh PPID dilakukan secara tatap muka saat jam kerja, daring, melalui whatsapp serta website PPID.

Salah satu tugas penting PPID antara lain adalah menyediakan informasi dan dokumentasi untuk diakses masyarakat. Selain itu, PPID juga melakukan verifikasi bahan informasi publik hingga pembaharuan informasi dan dokumentasi untuk masyarakat. Disamping memberikan informasi yang dibutuhkan, PPID juga berhak menolak untuk memberikan informasi yang termasuk ke dalam kategori dikecualikan menurut ketentuan perundang-undangan.

Dalam hal melayani masyarakat perihal informasi di Kota Semarang, PPID Kota Semarang berusaha memberikan pelayanan terbaik dengan cara memberikan kemudahan akses informasi melalui website PPID, permohonan informasi melalui WhatsApp, Pelayanan Informasi berbasis AI ( Savira : Semarang Virtual Assistant ). PPID Kota Semarang memiliki database pelayanan publik masyarakat yang berisi layanan publik di lingkup Pemerintah Kota Semarang, badan publik vertikal seperti imigrasi, kepolisian, pajak kendaraan, dll melalui Knowledge Management System. Harapannya dapat mempermudah masyarkat mendapatkan informasi yang diinginkan melalui PPID Kota Semarang.

PPID Kota Semarang juga melayani klarifikasi informasi melalui https://jagafakta.semarangkota.go.id untuk mengklarifikasi informasi yang beredar di Kota Semarang.

Jam Kerja :
Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB
Jumat : 07.30 – 14.00 WIB

Alamat :

Gedung Diskominfo Kota Semarang 

Jalan Pemuda No. 148 Sekayu, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50132
Menuju lokasi : Klik Disini

Email :
ppid@semarangkota.go.id

Tugas dan Fungsi PPID

Wewenang PPID yaitu menolak memberikan informasi yang dikecualikan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan; meminta dan memperoleh informasi dari unit kerja/komponen/satuan kerja yang menjadi cakupan kerjanya; mengkoordinasikan pemberian pelayanan informasi dengan PPID Pembantu; menentukan atau menetapkan suatu informasi dapat/tidaknya diakses oleh publik; menugaskan PPID Pembantu untuk membuat, mengumpulkan, serta memelihara informasi dan dokumentasi untuk kebutuhan organisasi.

Hak dan Kewajiban PPID. PPID berhak menolak menyediakan, memberikan, dan/atau menerbitkan informasi publik yang dikecualikan dan/atau tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan. PPID wajib menyediakan, memberikan, dan/atau menerbitkan informasi publik yang berada di bawah kewenangannya kepada pemohon informasi publik, selain informasi publik yang dikecualikan dan/atau tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan Dalam menjalankan tugasnya dalam memberikan informasi kepada masyarakat, PPID Utama Kota Semarang dibantu oleh PPID Pembantu yang tersebar di 55  OPD.