PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Setiap warga Negara Indonesia dan/atau badan hukum Indonesia sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Melampirkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk pemohon perorangan atau bukti pengesahan badan hukum yang diterbitkan oleh Kementerian yang membidangi urusan hukum dan hak asasi manusia untuk pemohon badan hukum Indonesia.

Permohonan informasi dapat disampaikan melalui :

  1. Datang langsung ke Gedung Pusat Informasi Publik Jl. Pemuda No.148 Semarang
  2. Melalui web PPID Kota Semarang (ppid.semarangkota.go.id)
    • Pilih menu Form Permohonan Informasi, Klik Disini
    • Melengkapi kolom yang telah disediakan dan melampirkan dokumen pendukung yang dipersyaratkan
    • Apabila data informasi sudah lengkap, pengguna akan menerima telepon konfirmasi dari PPID bahwa permohonan informasi sudah diterima dan sedang diproses

Tanggapan atas permohonan informasi publik akan disampaikan dengan cara memberikan langsung ke pemohon dengan datang ke PPID yang bersangkutan atau email yang telah dicantumkan pengguna pada saat mengajukan permohonan informasi.

Tanggapan dari PPID akan disampaikan paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak pemohon informasi telah memenuhi persyaratan dan dapat diperpanjang 7 (tujuh) hari kerja berikutnya (sesuai dengan alur permintaan informasi PPID Kota Semarang).

Keberatan dapat diajukan melalui :

  1. Datang langsung ke Gedung Pusat Informasi Publik Jl. Pemuda No.148 Semarang
  2. Melalui web PPID Kota Semarang (ppid.semarangkota.go.id)
    • Pilih menu Form Permohonan Keberatan, Klik Disini
    • Melengkapi kolom yang telah disediakan
    • Melampikan dokumen pendukung yang dipersyaratkan

PPID Pemerintah Kota Semarang dan Perangkat PPID menyediakan layanan informasi public secara gratis (tidak dipungut biaya). Jika pemohon informasi memerlukan salinan dokumen yang jumlahnya cukup banyak (tebal) pemohon informasi dapat melakukan penggandaan dengan biaya sendiri.

Kami tidak memungut biaya pengiriman. Pemohon/pengguna informasi dapat mengambil langsung.

Layanan informasi publik dilaksanakan setiap hari kerja Senin-Kamis dari pukul 07.00 – 15.15 WIB dan hari Jumat pukul 07.00 – 11.30 WIB.