Tanya Apa Tentang Kota Semarang ?
Jangan Khawatir, Guys! Kini Layanan Informasi Dapat Mudah Diakses Secara Online Melalui PPID!
Hello!
The weekend’s over; now we are back to Monday! A reminder that you can handle whatever this week throws at you! Keep your heads up! Okay, so today’s subject is how to gain information easily just by scrolling down on your phone, just get your coffee, sit back and relax.
You know that we are in the middle of a pandemic, right? This situation makes it hard for us to do basically everything, including getting public information, but don’t worry; we got you!
Where do we gain information online?
Sebelum adanya pandemi, biasanya masyarakat mencari berbagai informasi dengan mengunjungi Gedung Balaikota Semarang yang terletak di Jl. Pemuda No. 148 Semarang kan? Tapi guys, sekarang sistemnya udah berubah nih! Untuk mengurangi adanya interaksi sosial, pemerintah menyediakan website yang mudah diakses oleh masyarakat. Pengen tau gak apa nama websitenya dan gimana cara mengaksesnya? Let’s check it out!
Now tell me, what’s the website?
Okay, jadi nama websitenya adalah PPID gengs. Untuk mengaksesnya, kalian bisa langsung meng-klik link dibawah ini:
https://ppid.semarangkota.go.id/
Sebelum kita lanjut, kenalan dulu yuk sama PPID! PPID tuh kepanjangan dari Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi yang meng-handle semua bidang penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan, dan/atau pelayanan informasi di lingkungan Pemerintah Kota Semarang. Di website ini, kita bisa mendapatkan semua informasi yang dibutuhkan terkait hal-hal yang menyangkut kebutuhan publik, Lengkap banget kan?
So, everybody can access that…?
Yup, website ini bisa diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia, tapi fokusnya memang untuk masyarakat di daerah Semarang. We don’t want to discriminate gitu.
OK, after that, what do we do?
Setelah meng-klik link di atas, kalian akan masuk ke home page dengan kolom search yang dapat digunakan untuk mencari berbagai informasi, seperti pembuatan SIM, pembuatan NPWP, surat nikah, etc. Sadly, everything has its limit. Beberapa informasi masih dalam proses pengembangan, jadi kalau kalian masih belum menemukan informasi yang dibutuhkan, mengajukan permohonan informasi could be the option!
Tata cara permohonan informasi tuh gampang banget loh. Kalian dapat langsung mengisi form permohonan informasi yang tertera di home bar layanan PPID. Layanan informasi ini memiliki 3 fitur yang mencakup berbagai kebutuhan.
Untuk masyarakat umum, bisa langsung meng-klik fitur yang pertama yaitu Permohonan Informasi. Gak cuma itu, tentunya website ini juga bersifat inclusive, karena di fitur kedua disediakan layanan untuk teman-teman penyandang disabilitas. Nah, kalau kalian sudah mengisi form secara lengkap tapi belum ada balasan setelah 10 hari kerja, kalian bisa menggunakan fitur ketiga nih, yaitu Permohonan Keberatan. Fitur ketiga ini dikhususkan buat kalian yang permohonannya ditolak atau informasi yang kalian dapatkan tuh gak sesuai.
Atau…?
Alright, we get it, we all want simpler things. Kalian juga bisa kok menghubungi kontak Whatsapp yang tersedia di pojok kanan bawah website PPID. Disitu kalian bisa langsung tanya-tanya dengan admin seputar informasi yang kalian butuhkan, jadi bisa lebih jelas gitu gengs. Ditunggu ya pesan dari kalian!
I see, isi formnya harus lengkap dan detail ya?
Pastinya dong, kalian harus isi informasi pribadi, kategori, instansi yang dituju, tujuan pengajuan informasi, cara memperoleh informasi, bentuk pengiriman informasi, dan yang terpenting jangan lupa upload berkas-berkas yang dibutuhkan ya guys! We can guarantee that you will get the information you needed if you completed the form.
I still have a question… permohonan informasi itu dikirim kemana sih?
Setelah permohonan informasi diterima, form kalian akan disalurkan ke OPD (Organisasi Perangkat Daerah) yang memiliki riwayat data masyarakat secara lengkap. Jangka waktu pemberian informasi ini akan memakan waktu maksimal 10 hari kerja. Jadi ditunggu aja ya!
And then, what else?
Setelah mendapatkan balasan dari OPD, kalian akan dihubungi melalui email atau nomor telepon yang sudah tercantum dan berkas kalian akan dikirim sesuai opsi yang sudah dipilih di bagian form.
Excellent, that was very detailed! Thank you!
You’re very welcome!
We’ll be back tomorrow to discuss more with you regarding getting public information through the PPID website. Sampai jumpa kembali!
“When you know better, you do better.” – Maya Angelou.
Kontributor: Syalfira dan Bulan
Editor: Ardiantho