Prosedur Kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS/PBI) Kota Semarang

Estimasi baca: 1 menit baca

Alur Pengajuan BPJS PBI

Cek kepesertaan DTKS di Kantor Kelurahan
Jika masuk DTKS :
- Diusulkan BPJS PBI dengan membawa
  - FC KTP
  - FC Kartu Keluarga
  - FC Kartu BPJS (jika ada)
Tidak Masuk DTKS
- Mendaftar DTKS di Kelurahan
- Oleh Kantor Kelurahan akan diusulkan DTKS dengan membawa
  - FC KTP
  - FC Kartu Keluarga

Alur Reaktivasi BPJS PBI

Cek kepesertaan DTKS di Kantor Kelurahan
Jika masuk DTKS :
- Datang ke Kantor Dinas Sosial atau Mall Pelayanan Publik. Syarat pengusulan BPJS PBI :
  - FC KTP
  - FC Kartu Keluarga
  - Surat Keterangan Domisili RT/RW setempat
  - FC Kartu BPJS (jika ada)
  - Surat Keterangan Sakit (Operasi, Rawat Inap, Rawat Jalan) bagi peserta yang sedang sakit.
  - Surat Keterangan Hamil (KIA) bagi peserta yang sedang hamil.
Jika tidak masuk DTKS :
- Datang ke Kelurahan untuk mendaftar DTKS
- Oleh Kelurahan, akan diusulkan masuk DTKS dengan membawa
  - FC KTP
  - FC Kartu Keluarga

Catatan : Perlu diketahui bahwa proses pengajuan DTKS membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Yang mempunyai wewenang untuk menentukan bahwa seseorang masuk DTKS atau tidak adalah Kemensos.

Pengaduan Layanan

Pengaduan

Anda dapat menyampaikan pengaduan melalui :

Kanal aduan Kota Semarang : 081215000512
Telepon ke nomor 024-356-9040
Website Dinas Sosial Kota Semarang http://www.dinsos.semarangkota.go.id/aduan/create
Instagram https://www.instagram.com/dinsoskotasmg/?hl=en
Twitter https://twitter.com/DinsosSMG